W TRAKCIE NASZEGO SZKOLENIA LEPIEJ ZROZUMIESZ:

UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE

komunikacja to nie jest czarna skrzynka, zobaczysz z czego się składa

KONSTRUKTYWNY FEEDBACK

dawanie informacji zwrotnej to coś więcej niż wyrażanie rozczarowania w poprawny sposób

PROCES KOMUNIKACJI

proces komunikacyjny może być zakłócany na różnych etapach i można z tym sobie poradzić

ROLĘ KONCENTARCJI

pogłębianie konwersacji i bycie skoncentrowanym na Twoim rozmówcy może zaoszczędzić Ci czasu

METODY ROZMOWY

jest dostępnych wiele teorii komunikacji, my skupimy się na tym, jak przy pomocy maksym Griece możemy unikać nieporozumień w codziennym życiu

Szkolenie menedżerskie siła feedbacku - przekazywanie informacji zwrotnej

Żyjemy w czasach, w których cierpimy na brak merytorycznej komunikacji zwrotnej. Czasem dajemy ją  naszym bliskim a  zdecydowanie zbyt rzadko udzielamy jej naszym współpracownikom, pracownikom czy pracodawcom. Często zdarza się, że nasza informacja zwrotna nie jest przyjęta tak, jakbyśmy sobie tego życzyli.
Zadajesz sobie pytanie, jak mogę temu zaradzić?

Szkolenie prowadzone przez Emilię Bożek

service-img-8

Dla kogo jest to szkolenie?

ŚWIADOMYCH LIDERÓW

ludzi, którzy chcą nauczyć się jak komunikować się świadomie

STAWIAJĄCYCH NA SAMOROZWÓJ

ludzi, którzy chcą nauczyć się i wyćwiczyć dawanie i otrzymywanie informacji zwrotnej

CHCĄCYCH POPRAWIĆ KOMUNIKACJĘ

ludzi, którzy chcą polepszyć swoje umiejętności komunikacyjne

JESTEŚ ZAINTERESOWANY NASZYMI SZKOLENIAMI?


    OPIS SZKOLENIA

    Feedback - mile widziany!

    Podczas mojego szkolenia będziemy pracować w trzech obszarach: wiedzy, umiejętności i przekonań. Główny cel to poprawa umiejętności komunikacyjnych uczestników warsztatu z naciskiem na dawanie konstruktywnej informacji zwrotnej. W trakcie sesji szkoleniowej będziesz miała/miał okazję pracować zarówno indywidualnie, jak i spróbować swoich sił w pracy w małych grupach lub parach.

    Jestem przekonana, że praktyka jest podstawą nauki, dlatego też proponuję Wam interaktywną sesję. Niemniej jednak Przyszły Uczestniku/Uczestniczko pamiętaj, że niezbędna jest Twoja chęć, otwartość i zaangażowanie. Bez tego będziemy mieli kolejne “obowiązkowe szkolenie miękkie”.

    Jako przygotowanie do warsztatu chciałabym, żebyś pomyślał/pomyślała o ostatnich sytuacjach, kiedy musiałeś/musiałaś udzielić informacji zwrotnej. Wybierz jedną z nich i zanotuj co się podziało w tej sytuacji, jakie było Twoje nastawienie, jakie było nastawienie Twojego rozmówcy, jaki był efekt udzielonej informacji zwrotnej. Twój opis sytuacji może być ogólny. W trakcie warsztatu będziemy mieli okazję przyjrzeć się tej sytuacji. Niemniej jednak będzie to możliwe tylko, jeśli będziesz się czuł/czuła komfortowo z podzieleniem się Twoim doświadczeniem.

    W trakcie szkolenia będziemy pracować następującymi metodami:

    • dyskusja (zarówno w grupie warsztatowej jak i w podgrupach)
    • praktyka indywidualna (obserwacja własnych emocji i reakcji)
    • praca w parach 
    • odgrywanie ról
    • praca na przykładach Uczestników
    • nauka podstaw teoretycznych

    NASI KLIENCI CENIĄ WSPÓŁPRACĘ Z MAIKAI

    was happy to follow relaxation training provided by Emilia. She is an awesome trainer, feels the audience and adjusts the pace and contents accordingly. Emilia's calming voice and feeling for timing are a great asset, she clearly manages to use her background and experience to optimize the training experience. I do recommend it!
    Tim Stallaert
    Emilia is known for her extraordinary communicative skills, as both these roles (a Change Manager and a Problem Manager) involve communication between several teams as a base. Emilia has very good interpersonal skills and is diplomatic. She organized a Communicative training for our team, where she interactively explained various models such as the SBI model, the Grice’s Maxims and methods to handle any type of feedback. The training was essential to our squad as we are Major Incident Managers and communication is the key characteristic of our role. The training held by Emilia , initiated us to be more time sensitive in our discussions and approachable with external teams. Also, we did come up with improvement ideas as a team in terms of expressing us better in the Organization.
    Preethi Srinivasan